Regulamin określa zasady sprzedaży w sklepie internetowym SUSKI: zamówienia, płatności, dostawę, zwroty i reklamacje.
Regulamin określa zasady sprzedaży produktów w sklepie internetowym SUSKI, prowadzonym przez Suski Concept, Al. NMP 31 lok. 5a, Częstochowa.
Sprzedawcą i administratorem danych osobowych kupujących jest Suski Concept.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu zakupu.
Kupujący: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
Konsument: kupujący będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą.
Produkt: kosmetyk lub akcesorium fryzjerskie prezentowane w sklepie jako dostępne do sprzedaży.
Zamówienia można składać całodobowo, przez formularz sklepu, siedem dni w tygodniu.
Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji dostawy i kontaktu.
Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po potwierdzeniu jego przyjęcia wiadomością e-mail.
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich.
Cena nie obejmuje kosztów dostawy, które są wskazywane przed zatwierdzeniem zamówienia.
Dostępne formy płatności obejmują szybki przelew online, przelew tradycyjny oraz płatność kartą.
Brak zapłaty w terminie siedmiu dni od złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.
Zamówienia realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Czas przygotowania przesyłki wynosi do dwóch dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Do czasu przygotowania należy dodać czas dostawy właściwy dla wybranego przewoźnika.
Zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze i zgłoszenie ewentualnych uszkodzeń kurierowi.
Konsument może odstąpić od umowy w terminie czternastu dni od odbioru zamówienia, bez podania przyczyny.
Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy przesłać na adres kontakt@suski-concept.pl.
Zwracany produkt nie może nosić śladów użycia ani mieć naruszonych zabezpieczeń higienicznych.
Zwrot płatności następuje w ciągu czternastu dni od otrzymania przesyłki zwrotnej, tą samą metodą, którą dokonano zapłaty.
Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową na zasadach określonych w przepisach powszechnie obowiązujących.
Reklamację należy zgłosić na adres e-mail sklepu, opisując wadę i dołączając zdjęcia produktu.
Reklamacja jest rozpatrywana w terminie czternastu dni od jej otrzymania.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz obsługi reklamacji i zwrotów.
Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w sklepie.