Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez salon SUSKI. Umawiając wizytę, klient potwierdza zapoznanie się z jego treścią.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez salon SUSKI.
Klient, przystępując do skorzystania z usług salonu, akceptuje warunki zawarte w regulaminie.
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej oraz w siedzibie salonu.
Salon świadczy usługi fryzjerskie, w szczególności: strzyżenie, koloryzację, stylizację oraz zabiegi pielęgnacyjne.
Rezerwacji można dokonać:
Rezerwacja jest wymagana dla wszystkich usług.
Klient ma możliwość wyboru fryzjera, o ile jest on dostępny w danym terminie.
Na każdą rezerwację wymagany jest zadatek w wysokości 100 zł. Kwota ta zostaje odliczona od ceny usługi.
Zadatek należy opłacić w ciągu 24 godzin od momentu rezerwacji. Brak wpłaty skutkuje anulowaniem wizyty.
Zadatek jest bezzwrotny w przypadku:
Jednorazowa zmiana terminu jest możliwa bez utraty zadatku, jeśli zostanie zgłoszona minimum 48 godzin przed wizytą.
Kolejne zmiany lub odwołanie wizyty później niż 48 godzin przed terminem skutkują utratą zadatku.
Wizyta zostaje anulowana, a zadatek przepada w przypadku:
Wielokrotne odwoływanie wizyt może skutkować koniecznością opłacenia 100% wartości usługi z góry.
Dostępne formy płatności:
Salon nie oferuje płatności ratalnych.
Cena usługi zależy od poniższych czynników. Ostateczna cena ustalana jest podczas konsultacji.
Zadatek jest wliczany w końcową cenę usługi.
Każda usługa poprzedzona jest konsultacją.
Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi, jeśli jej realizacja mogłaby negatywnie wpłynąć na kondycję włosów (np. rozjaśnianie włosów silnie zniszczonych).
Usługi koloryzacji nie są wykonywane na włosach dzieci.
Efekt końcowy zależy od:
Wizytę można bezkosztowo anulować do 48 godzin przed terminem.
Anulowanie w czasie krótszym niż 48 godzin skutkuje utratą zadatku.
Salon zastrzega sobie prawo do odmowy kolejnych rezerwacji w przypadku częstych zmian terminów.
W salonie obowiązuje:
Salon zapewnia wszystkie niezbędne materiały i produkty.
Salon nie posiada kącika dla dzieci.
Klient zobowiązany jest do zachowania kultury osobistej.
Salon nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w lokalu.
Przed koloryzacją klient zobowiązany jest poinformować o:
Reklamacje można zgłaszać do 7 dni od wykonania usługi.
Reklamacja powinna zawierać:
Reklamacje nie będą uwzględniane w przypadku braku stosowania się do zaleceń pielęgnacyjnych.
Po rozpatrzeniu reklamacji salon może:
Salon przetwarza dane:
Dane wykorzystywane są wyłącznie do:
Klient ma prawo do:
Salon posiada ubezpieczenie OC.
Aktualne procedury bezpieczeństwa są dostosowane do obowiązujących przepisów.
Salon zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej.
W przypadku sporów strony dążą do rozwiązania polubownego.
W razie braku porozumienia właściwy jest sąd dla siedziby salonu.